Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

• Adı soyadı: Yunus Ersoy
• Vergi kimlik numarası: 3700411707
• Açık adresi: Kocatepe Mah. Kocatepe Cad. No:29/9 Bayrampaşa/İstanbul
• Telefon: +90 537 202 03 27
• E-posta: yunusersoy22@gmail.com
• KEP adresi: yunus.ersoy.1@hs01.kep.tr
• Site: https://mksdunyasi.com

Satıcı bir gerçek kişidir ve satışı Gelir Vergisi Kanunu’nun mükerrer 20/B maddesi kapsamında, vergi dairesinden aldığı istisna belgesiyle yapar. Şikâyetlerini de bu adres, telefon, e-posta ya da KEP adresine iletebilirsin.

2. Hizmetin temel nitelikleri

MKS Dünyası üyeliği, turist rehberliği Mesleğe Kabul Sınavı’na (MKS) hazırlanmak için çevrim içi bir eğitim hizmetidir. Üyelik süresince hesabında şunlar açılır:

• sitedeki bütün sorular ve açıklamaları,
• soru bankası ve konu testleri,
• 100 soruluk denemeler ve alan denemeleri,
• ilerleme raporları ve hazırlık programının her günü,
• ortak soru masasında bütün desteler.

Şehir, doğru/yanlış kartları, harita oyunu, seviye tespiti, çıkmış sorular ve sınav analizi zaten ücretsizdir. İçerikler sınava göre güncellenir; soru eklenebilir, düzeltilebilir.

3. Fiyat ve ödeme

• Paketler: 1 Ay 999 TL · 3 Ay 1.499 TL · 6 Ay 1.999 TL. Üç pakette içerik aynıdır; yalnız süre ve fiyat değişir.
• Toplam fiyat: sipariş ekranında “Ödenecek tutar” olarak gösterilen tutardır; bir indirim kodu kullandıysan indirim bu tutara yansımıştır. Satış, Gelir Vergisi Kanunu’nun mükerrer 20/B maddesi kapsamında olduğu için KDV’den istisnadır; bu tutar tüm vergiler dahil ödeyeceğin toplam tutardır. Teslimat ya da başka bir masraf yoktur.
• Ödeme: tek seferde; kartla (banka kartı, kredi kartı ya da ön ödemeli kart) lisanslı ödeme kuruluşu iyzico’nun (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) güvenli ödeme sayfasında ya da havale/EFT ile satıcının banka hesabına, açıklamaya sipariş kodun yazılarak. Kart bilgilerin satıcıya ulaşmaz. Taksit yoktur. Havale/EFT ile verdiğin sipariş üç gün içinde ödenmezse kendiliğinden kapanır.
• Yenileme: yoktur. Üyelik süresi bitince kendiliğinden yenilenmez, kartından yeniden para çekilmez.

4. İfa ve süre

• Üyelik, kartla ödemede ödemen onaylandığı anda; havale/EFT’de ödemen satıcının hesabına geçip siparişinle eşleştirildiğinde (genellikle aynı gün) siparişi verdiğin MKS Dünyası hesabında açılır; ayrıca bir teslimat yoktur.
• Süre takvim ayıyla sayılır ve son gün dahildir (ör. 31 Ocak’ta alınan 1 aylık üyelik 28 Şubat günü sonuna kadar açıktır). Üyeliğin açıkken yeni bir paket alırsan, yeni süre mevcut sürenin sonuna eklenir.
• Süre bitince çözdüklerin, yanlış defterin ve kayıtların silinmez; yalnız üyelikle açılan bölümler kapanır.

5. Kullanım ve teknik şartlar

• Üyelik tek bir hesaba tanımlanır ve devredilemez. Hesap en çok iki cihazda kayıtlı olur ve aynı anda yalnız birinde kullanılır (Kullanım Koşulları).
• Site telefonda, tablette ve bilgisayarda güncel bir tarayıcıyla (Chrome, Safari, Edge, Firefox) çalışır; internet bağlantısı gerekir.
• Sorular, açıklamalar ve görseller fikrî haktır; kopyalanamaz, paylaşılamaz, satılamaz.

6. Cayma hakkı ve fesih

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı yoktur. Üyelik ödemen onaylanır onaylanmaz başladığı için, sipariş ekranındaki onayla hizmetin hemen başlamasını istemiş ve cayma hakkının olmadığını kabul etmiş olursun.

Paketlerin en uzunu 6 ay olduğu için üyelik, süresi bir yıldan kısa, belirli süreli bir abonelik sözleşmesidir (Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği). Bu yüzden sözleşmeyi gerekçesiz değil, satıcı sözleşme koşullarını değiştirirse ya da hizmetten yararlanmana engel olan geçerli bir sebep olursa feshedebilirsin; bunu satıcıya e-postayla bildirmen yeterlidir. Talebin, satıcıya ulaştığı günden başlayarak en geç 7 gün içinde yerine getirilir ve sana e-postayla bildirilir. Ödediğin tutarın kullanılmayan sürene düşen kısmı, feshin geçerli olduğu günden başlayarak 15 gün içinde kesinti yapılmadan iade edilir. Üyelik süre sonunda kendiliğinden biter; bunun için bildirim gerekmez.

7. Hizmette sorun olursa

Hizmet sözleşmeye uygun sunulamazsa satıcıya yaz. 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesindeki haklarını (hizmetin yeniden görülmesi, bedelden indirim ya da sözleşmeden dönme) kullanabilirsin. Sözleşmeden dönmeyi ya da bedel indirimini seçersen ilgili tutar derhâl iade edilir: kartla ödediysen ödemeyi yaptığın karta, havale/EFT ile ödediysen kendi adına kayıtlı banka hesabına. Hangi durumda ne kadar sürede iade yapıldığı İptal ve İade Koşulları’nda yazar.

8. Şikâyet ve başvuru

Önce satıcıya yaz. Uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı’nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsin. Bu sınırların üstünde, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca önce arabulucuya başvurman şartıyla Tüketici Mahkemesi’nde dava açabilirsin. Başvuruyu e-Devlet’teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de yapabilirsin.

9. Kişisel veriler

Siparişte adın, adresin, telefonun ve e-posta adresin sipariş kaydında saklanır. Kartla ödersen bunlar, siparişin numarası ve tutarı ile siparişi verdiğin bağlantının IP adresi ödemenin yapılması için iyzico’ya iletilir; kart bilgilerini iyzico’nun sayfasında sen girersin; havale/EFT ile ödersen gönderen hesabın sahibinin adı ve IBAN’ı, ödemeyi siparişinle eşleştirmek için satıcının banka hesap dökümünde görünür. Ödemen onaylanınca e-posta adresine siparişinin ve bu iki metnin bir örneği gönderilir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde.