Çerez Politikası

1. Tercihin

Tercihin: Henüz seçmedin.

“Hepsine izin ver” ziyaret istatistiklerini (3. bölüm) ve reklamı (4. bölüm), “Yalnız istatistik” yalnız ziyaret istatistiklerini açar. İzni geri aldığında ölçüm o anda durur ve ölçüm ve reklam çerezleri bu tarayıcıdan silinir; “Yalnız istatistik”e geçtiğinde reklam çerezleri silinir. Tercihin yalnız bu tarayıcıda tutulur ve bir yıl sonra yeniden sorulur. Bu sayfaya şehirde Rehberim → Çerez tercihleri’nden de ulaşırsın.

2. Sitenin çalışması için gerekenler (izin istemez)

• mks_sehir çerezi: ana adresin sana şehri mi tanıtımı mı göstereceğini hatırlar. İçinde yalnız “hesap” ya da “gezi” yazar, seni ya da cihazını tanıtmaz. “Hesap” 1 yıl, “gezi” şehirdeki son sayfandan 6 saat sonra silinir.
• Tarayıcı kayıtları: giriş oturumun (Firebase), çalışma kayıtların ve tercihlerin, çerez tercihin tarayıcının kendi depolamasında tutulur; sunucuya gitmeden cihazında kalır.

Bunlar siteyi sunabilmemiz için gerekir (KVKK md. 5/2-c). Tarayıcının site verilerini silerek kaldırabilirsin; o zaman yeniden giriş yapman gerekir.

3. Ziyaret istatistikleri (yalnız izin verirsen)

Siteyi geliştirmek için, yani hangi bölümlerin kullanıldığını ve nerede zorlanıldığını görmek için iki araç kullanıyoruz. İzin vermezsen bunlar hiç yüklenmez ve site aynı çalışır.

• Google Analytics (Google LLC): açtığın sayfalar ve sayfada açtığın bölüm (deste, harita turu, oda, paket gibi), sayfada ne kadar kaldığın, kaydırma ve tıklamalar, tıkladığın dış bağlantılar, formları kullanman (yazdıkların gönderilmez), satın alma adımların (sipariş sayfasını açman, “öde”ye basman, satın aldığın paket ve tutar), nereden geldiğin (paylaşım ya da reklam bağlantısının kampanya bilgileri dahil), cihaz türü, tarayıcı, ekran boyutu, dil ve IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum (ülke, şehir). Hediye bağlantısı, indirim kodu, davet, sipariş ve çalışma oturumu gibi sana özel bilgiler gönderilmez; sayfanın adresi bunlardan birini taşıdığında ölçüm, bilgi gitmeden o sayfada durur. Reklama izin vermediysen Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirmesi kapalıdır.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): tıklama, kaydırma ve dokunma hareketlerinden ısı haritası ve sayfadaki gezinmenin kaydı. Kayıtlarda sayfadaki bütün yazılar gizlenir: adın, mesajların, e-postan ve cevapların görünmez. Giriş, hesap, onay, sipariş ve ödeme, hediye ve sohbet sayfalarında ve adresinde kod ya da bağlantı bilgisi olan sayfalarda Clarity hiç çalışmaz.

Reklama izin vermediysen bu veriler reklam için kullanılmaz. Verileri satmayız ve hesabınla birleştirmeyiz. Hukuki sebep: izin şeridinde ya da bu sayfada verdiğin açık rıza (KVKK md. 5/1).

Saklama: Google Analytics’teki ayrıntılı veriler 2 ay saklanır. Clarity’nin oturum kayıtları 30 gün, ısı haritaları 13 ay saklanır (Microsoft’un süreleri).

Yurt dışına aktarım: Google’ın ve Microsoft’un sunucuları ABD’de ve bu şirketlerin kullandığı diğer ülkelerde olabilir. Bu aktarım, izni verirken verdiğin açık rızaya dayanır (KVKK md. 9). Bu ülkeler için Kurul’un verdiği bir yeterlilik kararı yok: oradaki veri koruma kuralları Türkiye’dekinden farklı ve daha az koruyucu olabilir, o ülkelerin yetkili makamları verilere erişim isteyebilir. Bunu istemezsen izin verme; verdiysen istediğin an geri al.

Google’ın bu verileri nasıl kullandığı: Google’ın iş ortaklarının sitelerindeki verileri kullanması. Microsoft’unki: Microsoft Gizlilik Bildirimi.

4. Reklam (yalnız “Hepsine izin ver” dersen)

Siteye gelenlere daha sonra Google’da, YouTube’da ve Google’ın reklam gösterdiği diğer sitelerde MKS Dünyası reklamı gösterebilmek (yeniden pazarlama) için Google Analytics’in reklam özelliklerini kullanıyoruz. Bunlar yalnız “Hepsine izin ver” dersen açılır; demezsen site aynı çalışır.

• Reklam listeleri: Google Analytics ziyaretini sitenin reklam listelerine ekleyebilir (ör. Paketlere bakanlar, siparişe başlayıp tamamlamayanlar, satın alanlar). Listeler 3. bölümde sayılan ziyaret bilgilerinden kurulur. Listeleri yalnız toplu olarak, kişi sayısıyla görürüz; kimin listede olduğunu görmeyiz.
• Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirmesi: Google hesabına giriş yapmışsan ve hesabında kişiselleştirilmiş reklamlar açıksa Google, ziyaretini hesabınla ilişkilendirebilir; reklam o zaman başka cihazlarında da görünebilir. Bunu Google yapar: adın ya da e-postan bize gelmez, biz de hesap bilgilerini Google’a göndermeyiz.
• Reklam ağı: şimdilik yalnız Google. Başka bir reklam ağı (ör. Instagram) eklersek bu metni güncelleriz ve iznini yeniden isteriz.

Saklama ve geri alma: reklam listelerindeki kaydın, listeye göre en geç 540 gün sonra (Google’ın en uzun süresi) kendiliğinden kalkar. İzni geri aldığında ya da “Yalnız istatistik”e geçtiğinde listelere yeni bilgi eklenmez ve bu sitedeki reklam çerezleri silinir. Google’ın sana kişiselleştirilmiş reklam göstermesini Google hesabının reklam ayarlarından (Reklam Merkezim) da kapatabilirsin.

Hukuki sebep ve yurt dışına aktarım: izin şeridinde ya da bu sayfada verdiğin açık rıza (KVKK md. 5/1 ve md. 9). Google’ın sunucuları ABD’de ve kullandığı diğer ülkelerde olabilir; 3. bölümde anlatılan riskler burada da geçerlidir.

5. Hakların ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesindeki hakların ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni’nde; satıcının iletişim bilgileri İletişim sayfasında.